77cbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 77cbd প্ল্যাটফর্ম ("77cbd", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। 77cbd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবায় প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

77cbd মূলত বাংলাদেশের বাজারকে লক্ষ্য করে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মুহূর্ত থেকেই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

77cbd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের নাগরিক অথবা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগতভাবে নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর দেশে প্রযোজ্য সকল আইন মেনে চলতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 77cbd সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নেতিবাচক করা যাবে না।

77cbd কর্তৃপক্ষ যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করে, তবে বিনা নোটিশে উক্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষিত।

77cbd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসগুলোর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক।
• উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়: ১ থেকে ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে।
• লেনদেন মুদ্রা: কেবলমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT)।
• জমা ও উত্তোলনের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

77cbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে জয় করা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 77cbd যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস অফার ব্যবহার করতে পারবেন না।

বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে 77cbd সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারবে।

77cbd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং — নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• সকল গেম RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ভিত্তিক এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম মেনে চলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে 77cbd সে সেশনটি বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির টাকা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ যেকোনো ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• গেমিং সিদ্ধান্তের বিষয়ে 77cbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম 77cbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেও য়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে সমন্বিত বা গোষ্ঠীবদ্ধ বেটিং কৌশল প্রয়োগ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিজনক আচরণ করা।
• 77cbd-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা মিথ্যাভাবে পরিচয় দেওয়া।

77cbd ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে। এখানে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

77cbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নেওয়ার বিকল্প উপলব্ধ।
• স্ব-বর্জন: ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলোয়াড়কে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

77cbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
• যাচাইকরণের জন্য অনুরোধকৃত নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে কোনো অর্থ থাকলে এবং কোনো সক্রিয় তদন্ত না থাকলে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে তা ফেরত দেওয়া হবে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 77cbd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) থেকে উদ্ভূত বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

77cbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]